РУКОВОДСТВО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ И ГАРАНТИИ FOUNTOM

Все продажи оборудования, осуществляемые компанией Chongqing Fountom Machinery Co., Ltd., регулируются настоящими условиями, если иные детали не оговорены в договорах купли-продажи или соглашениях компании Fountom. Во всех случаях противоречия между настоящими условиями и требованиями заказа на поставку, условия конкретных договоров имеют преимущественную силу.

ГАРАНТИЯ

Все оборудование, продаваемое Fountom, должно быть перечислено в договоре купли-продажи, подписанном и проштампованном печатью, как покупателя, так и поставщика, перечисленное оборудование включает:

Основное оборудование

Обеспечивается гарантия на 12 месяцев с момента успешного тестирования/испытания на уровне системы или 18 месяцев с момента поставки, в зависимости от того, какая дата наступит раньше. Fountom бесплатно заменит или отремонтирует оборудование для Покупателя.

Расходные детали/аксессуары

В течение 10 рабочих дней с момента получения, любые поврежденные/недопоставленные детали должны быть письменно заявлены в Fountom, поставщик должен бесплатно заменить/доставить все поврежденные или недопоставленные детали на новые. По истечении этого срока взимается стоимость изготовления.

Для оборудования, поставляемого третьими лицами, Fountom предоставляет покупателю техническую поддержку по спецификациям во время покупки, а также руководство по установке по требованию покупателя, однако гарантийные условия от Fountom не предоставляются.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗА РУБЕЖОМ

График

Компания Fountom должна предоставить квалифицированного технического инженера и англоговорящего торгового представителя для руководства установкой и выполнения всех необходимых и подходящих настроек указанного оборудования. Сервисные визиты должны быть запланированы не менее чем за пятнадцать (15) дней до поставки продукции.

Установка

Покупатель должен предоставить персонал, инструменты и материалы для оказания помощи инженеру в установке и испытаниях.

Обучение

Поставщик может предоставить данную помощь и консультации, по запросу, которые могут потребоваться для применения оборудования, а также эксплуатации, обслуживания и безопасности для пользователей оборудования.

СБОРЫ И РАСХОДЫ

Сервисный сбор за обслуживание за рубежом составляет 150 долларов США за инженера/рабочий день (время в дороге не включено), оплачивается полностью при выполнении заказа. Оплата услуг торговых представителей не требуется. Покупатель должен оплатить расходы инженера и торгового представителя Fountom, понесенные в связи с обслуживанием, за 7 дней до отправки сервисной бригады, включая расходы на авиабилеты и транспортные расходы, а также расходы на проживание в гостинице и питание во время обслуживания.

Если заранее запланированная услуга отменяется Покупателем, расходы, понесенные Поставщиком до такой отмены, также подлежат возмещению.

ИСКЛЮЧЕНИЯ

Стандартное обслуживание не включает:

Ремонт в результате несанкционированных изменений, модификаций или переделок Оборудования;
поставку дополнительных принадлежностей или расходных материалов.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Поставщик должен иметь разумный и свободный доступ ко всему оборудованию для оказания услуг, а Покупатель должен предоставить Поставщику безопасное место работы и обеспечить меры предосторожности для выполнения таких услуг.

Fountom Marine,

г.Чунцин, Китай в марте 2016 г.